餐飲業是大眾化的產業,對民眾的影響力極大。大多的人每一天都要騰出一些時間與金錢來享受美食,也是生活中讓人放輕鬆的重要活動。龐大的市場消費需求造就了創業高潮,餐飲業近來已經躍升主流產業。過去年輕人嚮往的行業可能是建築師、工程師、律師、醫生等等專業人才,但現今則變更為自己開店當老闆,擁有一家屬自己的餐廳,更是大多數的人的理想,開店能夠說是這個年代最有吸引力的事業了!但是絕大多數人具有清楚的目標,卻不瞭解該怎麼樣建立SOP流程跟原則方法。因為這幾年來有很多經營有成的中小企業積極投入這個領域,引發競爭更為猛烈,基本上只須瞭解創業前的須知跟方法,就能在競爭強烈的環境中勝出。
自己為甚麼想要開店?想要開一間怎樣的餐廳?
這兩個問題,能輔助你確認開店創業的方法及初衷。僅有先確立初衷,才可以訂定餐廳的籌辦方向以及標準作業流程,並影響金錢、人事、菜單、地點、裝潢的策略判斷。
開餐廳的須知是「打造放輕鬆、高興的用餐環境」,而以後的策略計畫,就必須環繞著這項中心標準。是要經營一間可溫暖人心的家庭餐廳?或想創造出氣氛熱熱鬧鬧、歡騰的美式餐廳?儘管都與目標合乎,但是兩者的籌備方法卻全然不同,端看創業者怎麼判定,並貫徹實施。
大部分的人最開始創業就敗在選址
關於開店的 SOP 流程,最開始最重要的就是選址。若創業前沒有對四周環境做充分的市場調查分析,盲目選址,開店後難以滿足周圍客人的需要,甚至是遭遇四旁民眾的舉發,或者是因為交通不方便,沒辦法吸引客人,都會讓餐廳蒙受巨大損失。
著名的速食餐廳──麥當勞,曾提出過經營成功的關鍵有3個原則:「選址,選址,還是選址」,所以不難看出食堂或者飯店的選址引發其成敗的影響了。
不過選址的須知、目標有哪些呢?讓大家一併看下去~
在現實情形中,選址成功的方法不唯有選擇到好地點那麼簡易。如果有夠的資金,好地點固然是首選;但沒眾多資金時,也許要從大處著眼,就要思考如何運用方法來發展自己的事業。如:要是地點沒有諸多人流量,且是座落於巷口的住宅區,是不是有衡量到受眾的需求,不合適開設一段時間才會吃一次的高級餐館,而是要以平時中隨時能夠吃的家常菜館,或早餐店當成發展考量呢?

重視顧客和客人需要
開店的創新就是可以開發新產品或是新體驗方法。創業一間餐廳無論是連鎖或者獨立經營都需要有特色的創意,像是特點的菜色抑或是特色的空間氣氛,或者創意的營運方法等。為什麼有些餐廳的目標是一直推出季節限定或者新菜?這是由於佳餚不一定相符每個客戶的期待,不過某些客戶就鍾愛嘗鮮,當然也會認為這個餐廳很有活力,能跟著世代需要而不間斷創新,以免消費者流失與品牌老化。
正如同沒有一個標準的sop流程可完全評估一間店的好壞,開店的品牌經營也沒有必勝的須知及原則,不過創業成功的餐廳都是基於客戶的喜好和需要而塑造出來的,故客人的意見十分重要,所以成立消費者和品牌溝通的渠道,積極營造對話的機會,讓客人成就品牌。

青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!
大概認識青年創業貸款的常規之後,有一些人會憂心申請過程不順利,又沒有相關機構可協助,這時中小企業信用保證基金可在申請上協助你補上臨門一腳,又稱為「信保基金」的中小企業信用保證基金。
「信保基金」設立於民國 63 年,經由信用保證,分擔金融機構申請中小企業貸款之信用風險,提升金融機構申請中小企業貸款之意願,幫助資本用途確實,還款來源可信賴,信用沒嚴重瑕疵,具有發展潛力,但是擔保品短缺,藉由往來金融機構審核守則同意貸放的中小企業獲得金融機構融資。
不過特別需要留意的是,企業並不能夠直接向信保基金融資,信保基金提供的唯有信用保證和分擔信用風險,使青年創業能順利申請貸款。
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