餐飲業是大眾化的產業,對民眾的影響力極大。很多人每一日都要騰出一些時間跟金錢來享受料理,也是生活中讓人紓壓的重要活動。龐大的市場消費需要造就了創業高潮,餐飲業最近已躍升主流產業。過去年輕人嚮往的行業也許是建築師、工程師、律師、醫生等專業人才,但是現今則變動為自己開店當老闆,擁有一家屬自己的餐廳,更是很多人的理想,開店可說是這個年代最具有吸引力的事業了!但多數人具有清楚的目標,卻不了解該怎麼建立SOP流程與原則方法。因為這幾年來有很多經營有成的中小商業積極投入這個領域,引發競爭更加刺激,實際上只需知道創業前的須知與方法,就能在競爭劇烈的環境中勝出。
本人為甚麼想要開店?想要開一間什麼樣的食堂?
這兩個問題,能夠輔助你確認開店創業的方法及初衷。唯有先確立初衷,才能訂定餐廳的籌備方向以及標準作業流程,並影響資金、人事、菜單、地點、裝潢的策略評斷。
開餐廳的須知是「打造放鬆、快樂的用餐環境」,而後的策略規劃,就必須環繞著這項中心守則。是要經營一間可溫暖人心的家庭餐廳?抑或是想締造出氣氛熱鬧、歡樂的美式餐廳?儘管都與目標符合,但是兩者的籌辦方法卻全然不相同,端看創業者怎麼樣判別,並貫徹實施。
大多數人起初創業就敗在選址
有關開店的 SOP 流程,一開始最重要的就是選址。若創業前無對周遭環境做夠的市調分析,盲目選址,開店後沒辦法滿足周邊顧客的需要,甚至於遭遇旁邊民眾的投訴,或是由於交通不便利,難以吸引客戶,都會讓餐廳蒙受巨大損失。
有名的速食餐廳──麥當勞,曾指出過經營成功的要點有3個原則:「選址,選址,還是選址」,所以不難看出食堂或是飯店的選址導致其成敗的影響了。
但選址的須知、目標有哪些呢?讓我們一起看下去~~~
在現實狀況中,選址成功的方法不僅有挑選到好地點那麼簡易。如果有充裕的資金,好地點當然是首選;但沒眾多金錢時,或許要從大處著眼,就要考量怎樣運用方法來發展自身的事業。例如:要是地點無諸多人流量,並且是在巷口的住宅區,是不是有考量到受眾的需要,不合適開設一段時間才會吃一次的高級餐館,而是要以平時中隨時可以吃的家常菜館,抑或是早餐店做為發展考量呢?

重視顧客以及顧客需求
開店的創新就是能夠開發新產品或者是新體驗方法。創業一間餐廳無論是連鎖或是獨立經營都需要有特點的創意,像是特色的菜色又或是特色的空間氣氛,或創意的營運方法等。為什麼有些餐廳的目標是持續推出季節限定或者新菜?這是因為料理不一定合乎每一個客人的期待,但某些消費者就鍾愛嘗鮮,自然也會認為這個餐廳很有活力,能跟著世代需要而不間斷創新,免得客戶流失與品牌老化。
正如同沒一個基準的sop流程能夠完全判斷一間店的好壞,開店的品牌經營也無必勝的須知及原則,不過創業成功的餐廳都是基於消費者的喜好和需要而打造出來的,所以客戶的意見相當重要,所以建立客人與品牌溝通的渠道,積極塑造對話的機會,讓客人成就品牌。
青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!
大概瞭解青年創業貸款的規矩以後,有一些人會擔心辦理過程不順利,又沒有相關機構能協助,此時中小企業信用保證基金能在辦理上輔助你補上臨門一腳,又稱『信保基金』的中小企業信用保證基金。
『信保基金』設立於民國 63 年,經由信用保證,分擔金融機構辦理中小企業貸款之信用風險,提高金融機構辦理中小企業貸款之意願,協助資產用途確實,還款來源可信賴,信用沒有嚴重瑕疵,具有發展潛力,但擔保品不足,透過往來金融機構審核準則同意貸放的中小企業得到金融機構融資。
不過特別需要留意的是,企業並不可直接向信保基金融資,信保基金提供的只有信用保證跟分擔信用風險,使青年創業能順利辦理貸款。
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