餐飲業是普及化的產業,對民眾的影響力極大。大多數人每日都要騰出一些時間跟金錢來享受美食,也是生活中使人放鬆的重要活動。龐大的市場消費需要造就了創業熱潮,餐飲業近來已躍升主流產業。過去年輕人傾心的行業或許是建築師、工程師、律師、醫生等專業人才,但是現今則變更為自己開店當老闆,擁有一家是自己的餐廳,更是大多的人的志向,開店可說是這個世代最具有吸引力的事業了!但大多數人有清楚的目標,卻不清楚該怎麼成立SOP流程跟原則方法。由於這幾年來有許多經營有成的中小公司積極投入這個領域,造成競爭更加激烈,其實只須知道創業前的須知跟方法,就可以在競爭激烈的環境中勝出。
我為何想要開店?想要開一間什麼樣的食堂?
這兩個疑惑,可幫助你確定開店創業的方法和初衷。唯有先樹立初衷,才可擬定餐廳的籌備方向和標準作業流程,並影響金錢、人事、菜單、地點、裝潢的策略評斷。
開餐廳的須知是「打造放鬆、快樂的用餐環境」,而之後的策略計畫,就必須圍繞著這項中心規範。是要經營一間能溫暖人心的家庭餐廳?或者是想營造出氣氛熱鬧、歡娛的美式餐廳?就算都與目標相符,不過兩者的準備方法卻都不同,端看創業者怎樣判定,並貫徹實行。

不少人一開始創業就敗在選址
有關於開店的 SOP 流程,一開始最重要的就是選址。如果創業前無對周邊環境做足夠的市場調查分析,盲目選址,開店後無法滿足四周顧客的需求,甚至遭遇附近民眾的舉發,或者是由於交通不便利,難以吸引客人,都會讓餐廳蒙受龐大損失。
有名的速食餐廳──麥當勞,曾指出過經營成功的重點有3個原則:「選址,選址,還是選址」,因此不難看出餐館或者飯店的選址促成其成敗的影響了。
不過選址的須知、目標有哪些呢?讓大家一起看下去~
在現實情形中,選址成功的方法不唯有挑選到好地點那麼簡易。若有充足的資金,好地點自然是首選;但沒諸多資金時,應該要從大處著眼,就要思索怎樣運用方法來發展自身的事業。比方:要是地點沒諸多人流量,且是在巷口的住宅區,是否有衡量到受眾的需要,不合適開設一段時間才會吃一次的高級餐館,而是要以日常中隨時能吃的家常菜館,或是早餐店當成發展考量呢?
重視客人與顧客需求
開店的創新就是可以開發新產品或是新體驗方法。創業一間餐廳無論是連鎖或是獨立經營都需要有特色的創意,像是特色的菜色或是特色的空間氣氛,又或是創意的營運方法等等。為什麼某些餐廳的目標是一直推出季節限定或新菜?這是因為佳餚不一定相符每個消費者的期待,但某些客戶就喜歡嘗鮮,自然也會認為這個餐廳很有活力,能跟著世代需求而來回創新,免得客人流失及品牌老化。
正如同沒有一個基準的sop流程能完全判斷一間店的好壞,開店的品牌經營也無必勝的須知及原則,不過創業成功的餐廳都是基於消費者的喜好與需求而創造出來的,故客人的意見這麼重要,故創立客戶及品牌溝通的途徑,積極締造對話的機會,讓客人成就品牌。

青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!
大概認識青年創業貸款的規定後,有些人會憂心辦理過程不順利,又沒有相關機構可以幫忙,這個時候中小企業信用保證基金能夠在辦理上協助你補上臨門一腳,又稱為「信保基金」的中小企業信用保證基金。
「信保基金」建構於民國 63 年,透過信用保證,分擔金融機構辦理中小企業貸款之信用風險,提高金融機構辦理中小企業貸款之意願,幫助資本用途確實,還款來源可信賴,信用沒嚴重瑕疵,具有發展潛力,但是擔保品不夠,透過往來金融機構審核守則同意貸放的中小企業獲得金融機構融資。
但是特別需要注意的是,企業並不可以直接向信保基金融資,信保基金提供的僅有信用保證和分擔信用風險,使青年創業能順利辦理貸款。
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