餐飲業是大眾化的產業,對民眾的影響力極大。大部分的人每天都要騰出一些時間跟金錢來享受料理,也是生活中使人放鬆的重要活動。龐大的市場消費需求造就了創業高峰,餐飲業近期已躍升主流產業。過去年輕人嚮往的行業可能是建築師、工程師、律師、醫生等等專業人才,但目前則變動為自己開店當老闆,擁有一家是自己的餐廳,更是大多數人的理想,開店能夠說是這個年代最具有魅力的事業了!不過大多數的人具有確實的目標,卻不瞭解該怎樣建構SOP流程跟原則方法。由於這幾年來有許多經營有成的中小公司積極投入這個領域,引發競爭更為猛烈,其實只須了解創業前的須知跟方法,就能在競爭強烈的環境中勝出。
我為什麼想要開店?想要開一間什麼樣的食堂?
這兩個疑問,可以輔助你確認開店創業的方法和初衷。唯有先確立初衷,才能夠擬定餐廳的籌辦方向和 SOP 流程,並影響金錢、人事、菜單、地點、裝潢的策略判定。
開餐廳的須知是「締造放鬆、開心的用餐環境」,而之後的策略計劃,就必須圍繞著這項中心原則。是要經營一間能夠溫暖人心的家庭餐館?或者是想締造出氣氛喧鬧、歡快的美式餐廳?即使都與目標契合,但兩者的籌備方法卻全然不一樣,端看創業者如何判定,並貫徹執行。
大多的人一開始創業就敗在選址
有關開店的 SOP 流程,起初最重要的就是選址。若創業前沒有對四旁環境做夠的市場調查分析,盲目選址,開店後無法滿足四旁客人的需求,甚至遭遇四旁民眾的抗議,或是由於交通不方便,難以吸引客戶,都會使餐廳蒙受巨大損失。
著名的速食餐廳──麥當勞,曾提出過經營成功的重點有3個原則:「選址,選址,還是選址」,所以不難看出餐館或飯店的選址促成其成敗的影響了。
但選址的須知、目標有哪些呢?讓我們一起看下去~
在現實情形中,選址成功的方法不僅有挑選到好地點那麼簡易。倘若有足夠的金錢,好地點自然是首選;但沒諸多資金時,可能要從大處著眼,就要考量怎樣運用方法來發展自身的事業。例如:要是地點無眾多人流量,並且是位於巷口的住宅區,是不是有考慮到受眾的需求,不合適開設一段時間才會吃一次的高級餐館,而是要以平時中隨時能夠吃的家常菜館,或早餐店當作發展考量呢?

重視客人及消費者需求
開店的創新就是能開發新產品或者新體驗方法。創業一間餐廳不論是連鎖或者是獨立經營都需要有特色的創意,像是特色的菜色抑或是特點的空間氣氛,或是創意的營運方法等等。為何有些餐廳的目標是不斷推出季節限定或者新菜?這是由於料理不一定符合每個客戶的期待,但是某些客人就鍾愛嘗鮮,肯定也會覺得這個餐廳很有活力,能跟著年代需求而一再創新,以防顧客流失以及品牌老化。
正如同沒一個基準的sop流程可以完全判斷一間店的好壞,開店的品牌經營也沒必勝的須知以及原則,不過創業成功的餐廳都是基於顧客的喜好及需求而塑造出來的,所以顧客的意見那麼重要,故創立顧客和品牌溝通的通路,積極塑造對話的機會,讓消費者成就品牌。

青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!
大概認識青年創業貸款的守則以後,有些人會煩惱辦理過程不順利,又沒有相關機構可以輔助,這時候中小企業信用保證基金能夠在辦理上幫忙你補上臨門一腳,又叫做「信保基金」的中小企業信用保證基金。
「信保基金」創立於民國 63 年,經由信用保證,分擔金融機構辦理中小企業貸款之信用風險,增加金融機構辦理中小企業貸款之意願,幫助資本用途確實,還款來源可信賴,信用沒嚴重瑕疵,有發展潛力,不過擔保品缺少,透過往來金融機構審核常規同意貸放的中小企業擁有金融機構融資。
但特別需要注意的是,企業並不可直接向信保基金融資,信保基金提供的僅有信用保證和分擔信用風險,讓青年創業能順利辦理貸款。
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